- Ｑ.送迎はありますか？
- Ａ.つくばエクスプレス線つくば駅への送迎バスのご用意がございます。
- お迎えのお時間は午後3時となり、前日までのご予約制で運行いたしております。
- １５名様以上のグループのお客様につきましては、県内1時間圏内のエリアでマイクロバス送迎を承ることもできますので、お気軽にご相談くださいませ。
- Ｑ.駐車場はありますか？
- Ａ.当館の敷地内に約２５台の駐車スペースがございます。また近隣のお土産物店等の協力で、夜間駐車を依頼することもできますのでお気軽にご相談くださいませ。
- Ｑ.クレジットカードは使えますか？
- Ａ.ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＮＩＣＯＳ・ＳＡＩＳＯＮ／ＤＣ／ダイナース各種のクレジットカードがご利用いただけます。その際にはご一括決済のみの手続きとなりますので、ご了承くださいませ。
- Ｑ.ＰＣは使えますか？インターネット接続は可能ですか？
- Ａ..無線ＬＡＮ接続内蔵のＰＣをお持込みいただければ、１階（ロビー周辺、ラウンジ・足湯）および２階（宴会場のみ＊２階の客室内はご利用いただけません）でのご利用が可能でございます。（閲覧用の常設ＰＣはございません。）
- Ｑ.チェックイン・アウトは何時ですか？
- Ａ.イン15：00／アウト10：00です。
チェックイン前もコーヒーラウンジや足湯はご利用頂けます。
チャックアウト後もお荷物や駐車場でのお車のお預かりいたします。
- Ｑ.プロジェクター・ビデオデッキ・ＤＶＤプレイヤー等の貸出は可能ですか？
Ａ.
プロジェクター
可
有料／\30,000
ビデオデッキ
可
無料
ＤＶＤプレイヤー
不可
ＴＶ
不可
ＣＤデッキ
可
無料
- Ｑ.到着が遅くなりそうです。何時までのお食事が可能ですか？
- Ａ.最終のご案内は20時です
- Ｑ.到着が遅くなりそうです。何時までのお食事が可能ですか？
- Ａ.最終のご案内は20時です
- Ｑ.子ども用の浴衣はありますか？
- Ａ.お子様用の甚平をご用意しております。
- 80・100・120ｃｍび３サイズございますので、お子様の身長に合わせてご利用くださいませ。
- Ｑ.アレルギー対応のお食事は可能ですか？
- Ａ.ご予約の際にアレルギー反応のある食材について具体的にお知らせくださいませ。代わってご用意できるお食事内容を提案させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
- Ｑ.大浴場は何時までですか？
- Ａ.ご滞在中、深夜、早朝を通してずっとご利用いただけます。清掃時間は午前１０時から１１時３０分までとなっておりますので、滞在のお客様はこの間のご入浴はできませんのでご了承くださいませ。
- Ｑ.温泉の泉質・効能を教えてください。
- Ａ.筑波山温泉の泉質は、アルカリ性単純泉温泉です。源泉はアルカリ性のｐｈ値は１０．1と高く、無色無臭ですが、低温のため、加水加温しております。効能は肌荒れ、神経痛に効果があると言われ、特に「美肌の湯」として親しまれております。
- Ｑ.日帰り入浴はできますか？
- Ａ.日帰り入浴は午前11時30分～午後３時までの受付時間にてご利用いただけます。
- 料金は大人1,000円、小人（小学生以下）500円、ハンドタオル付き（バスタオルや浴衣は有料レンタル）になります。入浴とご昼食がセットになっている日帰りプランもございます。
- Ｑ.大浴場にドライヤー等の備品やアメニティはありますか？
- Ａ.脱衣所に各2台ずつ、ドライヤーを設置しております。浴場内にはシャンプー・コンディショナー・ボディシャンプー・洗顔せっけんが常備しております。
